Frågor och svar
Hur går jag med i Panelen? Du kan registrera dig genom att gå in här och fylla i formuläret. Medlemskapet är kostnadsfritt och du kan när som helst välja att avsluta ditt medlemskap i Panelen.
Jag har tappat bort mitt användarnamn/lösenord. Hur gör jag? Du kan få dina inloggningsuppgifter skickade till dig genom att gå in under "Medlemsinloggning" och "Glömt användarnamn/lösenord?" och fylla i din e-postadress.
Var kan jag justera mina personliga uppgifter? Du kan justera dina uppgifter genom att logga in på din personliga hemsida. Dina personliga uppgifter används för att bestämma vilka undersökningar som ska skickas ut till dig samt till vilket konto utbetalningar av ersättning ska ske.
Hur går jag ur Panelen? Du är fri att när som helst säga upp ditt medlemskap i Panelen genom att skicka ett e-mail till info@panelen.se. Hur ser jag hur mycket pengar jag tjänat ihop? Du kan kontrollera ditt saldo och din utbetalningshistorik genom att logga in på din personliga hemsida.
Hur mycket får jag i ersättning för en undersökning? Den ersättning du erhåller varierar med varje undersökning och beror på enkätens längd. Om du inte passar in på urvalet för en specifik undersökning kan du i vissa fall ändå erhålla viss ersättning för din tid.
Hur får jag ut ersättningen från mitt personliga konto? Logga in på din personliga hemsida. Tryck på länken Mitt saldo och följ anvisningarna som visas på din skärm.
Var är min utbetalning? Från den stund du väljer att betala ut pengar från ditt konto kan det dröja en tid innan betalningen verkligen genomförs. Du ser hela tiden status på din utbetalning på din personliga sida.
Vad kan jag göra för mina intjänade pengar? Du kan välja att antingen donera dina pengar till hjälporganisationer eller att betala ut dem till ditt egna PayPal-konto. Med hjälp av denna plånbok kan du sedan handla på ett antal sajter på internet. För en lista över tillgängliga butiker, se PayPals hemsida. https://www.paypal.com/se
Hur många undersökningar får jag skickat till mig?
Antalet undersökningar du får skickat till dig varierar beroende på vem du är. Många undersökningar är endast menade för en viss målgrupp. De flesta panelister får emellertid delta i någon undersökning per månad.
Hur svarar jag på undersökningar? Du får information om att vi vill ha ditt deltagande i en undersökning genom ett meddelande till ditt e-postkonto. I det e-mail som skickas till dig ingår en länk som du klickar på för att komma till undersökningen. Enkäten öppnas i ett separat fönster och du kan påbörja och avsluta den när du själv har tid.
När jag klickar på länken står det att undersökningen är stängd. Varför då?
Av erfarenhet vet vi att inte alla har tid eller möjlighet att svara på de undersökningar vi skickar ut. Därför skickas enkäten ut till en större mängd personer och avslutas när önskat antal svar inkommit. Därefter kan inga fler panelister svara på undersökningen.
Varför får jag ibland inte svara på mer än ett par frågor? Vad är screenout? Vissa undersökningar är endast riktade till en viss målgrupp. Därför inleds undersökningen med ett antal frågor för att urskilja om man passar in i enkätens profil, så kallade screenout-frågor. Om man inte tillhör den målgrupp som efterfrågas avslutas enkäten efter att man svarat på dessa frågor.
Hur behandlas de svar jag gett på en undersökning? Alla svar behandlas under stor sekretess. Du är fullständigt anonym i undersökningen och resultaten av enkäten används endast i sammanställd form.
Vad händer med mina personliga uppgifter efter att jag registrerat mig? Dina personliga uppgifter behandlas i likhet med personuppgiftslagen (PUL) och lämnas inte ut till någon extern källa.
Medlemsinloggning

